알리익스프레스 영구 회원 계정탈퇴 하는 방법 (PC, 모바일)

안녕하세요 직구하는할매입니다.

알리익스프레스는 중국 알리바바 그룹에서 운영하는 쇼핑 플랫폼이기 때문에

개인청보 유출에 대해 걱정하는 분들이 많이 계십니다.

이용을 하다가도 문뜩 위험한 게 아닐까 싶은 생각이 들 수도 있는데요

오늘은 이런 걱정을 그만하고 싶으신 분들을 위해

알리익스프레스를 영구적으로 탈퇴하는 방법에 대해 소개해드리겠습니다.

알리익스프레스의 회원탈퇴는 타 플랫폼에 비해 조금 복잡하기 때문에

순서대로 잘 따라와 주시면 감사하겠습니다

알리익스프레스 로그인 후 우측 상단에 사람모양 아이콘 (계정)을 클릭 설정으로 들어가서 프로필 수정을 눌러줍니다.

프로필 수정을 클릭하면 이런 화면이 나오는데요, 우측 상단에 Deactive Account 클릭해 줍니다.

그럼 이렇게 영어 때기가 나올 텐데 가볍게 무시하고 우측 하단 네모박스 눌러주세요.

저는 현재 배송 중인 주문 건이 있기 때문에 아래의 사진처럼

이렇게 '주문 건 있으니 취소 어렵다'라고 경고문이 나오는데요.

주문 건이 있을 때는 주문내역도 다 사라지기 때문에 계정삭제는 상품 수령 후

진행 중인 주문 건이 하나도 없을 때 진행 해주시면 되겠습니다.

진행 중인 주문 건이 없다면

'진짜 탈퇴할 거냐?' 식의 내용이 담겨있는 페이지가 열릴 텐데요,

하단에 동의한다는 'agree' 꼭 작성해 주시고 Delete 버튼을 누르게 되면

계정에 연동된 메일 주소로 인증번호가 날아옵니다.

그럼 그 인증번호 6자리를 홈페이지에 입력해 줍니다.

여기까지 실행했다면 '진짜 진짜 계정을 삭제할 거야?'라는 문가가 또 뜰 텐데

이메일 인증까지 했는데 삭제를 안 하고 싶을까요

바로 Delete account 버튼을 눌러주면 탈퇴가 완료 됐다는 안내가 나옵니다.

휴대폰으로 알리익스프레스 어플을 열면 오른쪽 하단에 사람모양으로 '계정'이 있습니다. 클릭해 주세요

그럼 우측 하단에 육각형 모양의 아이콘이 있습니다.

설정이에요. 클릭해 주세요.

맨 위 첫 번째 부분 '프로필' 눌러주세요

맨 아래에 계정삭제가 있습니다.

단, 모바일로 계정탈퇴를 하는 방법은 아이폰만 가능하며 갤럭시는

무조건 PC로만 진행해야 합니다.

인증이메일이 발송되지 않거나 오류가 나는 경우에는 해당 화면을 캡처 꼭 하셔서 고객센터로 문의하셔야 합니다.

도움이 되셨나요?

해당 내용에서 다뤄진 내용이 아닌 내용에 대해 궁금한 점이 있다면 답글 남겨주세요,

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물론 답글도 달아드리고 도와드리겠습니다.

저도 했으니 여러분도 할 수 있습니다.

감사합니다.

※ 위의 내용들은 제가 시간 들여가면서 고객센터에 여러 차례 문의해서 받은 답변을 기반으로 하고 있습니다.

알리익스프레스의 운영정책이 바뀐다면 변경되는 사항이 있을 수 있습니다.

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